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Tendances et contre-tendances: quand le poste de travail mobile convient-il ou non?

Posted By Auteur invitee Marilena Maiullari On octobre 16, 2012 @ 3:59 In Environnement,Produits | No Comments

Cool bleiben im Büro ohne KlimaanlageDans toujours plus de bureaux, les employés n’ont plus de poste de travail personnel. Cela s’appelle le bureau non-territorial: les collaborateurs cherchent tous les jours, équipés de leurs caddy et ordinateur portable, leur nouvelle place dans le bureau paysager.

Selon Thorsten Scherf, psychologue du travail dans la Haute Ecole des Sciences Appliquées Kalaidos, le Desk-Sharing, c’est-à-dire la philosophie du poste de travail mobile, est adapté si peu de postes de travail sont nécessaires et s’ils peuvent être mieux exploités que les postes de travail traditionnels. Pour les sociétés de conseil, où les collaborateurs se déplacent souvent chez les clients, les stations mobiles coûtent moins cher et seraient appréciées des collaborateurs. Le Desk-Sharing est également approprié dans les Call Center, où l’on travaille souvent par roulement.

«Nombre de collaborateurs, qui ont pratiquement toujours sur eux un iPhone et un ordinateur portable, peuvent en principe travailler où et quand ils veulent.», disent les experts. Selon Sherf, les postes de travail mobiles impliquent une culture d’entreprise basée sur la confiance. «Ce qui n’est pas le cas partout.» La raison: tous les employés n’accomplissent pas un travail autonome avec une grande proportion d’auto-contrôle.

Toujours selon Sherf, les postes de travail mobiles sont contre-productifs là où l’on travaille avec beaucoup de papiers. Il en est de même pour les endroits avec un standard de sécurité élevé, comme par exemple les services de comptabilité. Le bureau non-territorial n’est pas nécessaire dans les fonctions pour lesquelles les employés n’ont pas à sortir de la société. La légitimité d’un poste de travail mobile est en fait étroitement liée avec les exigences du travail lui-même.

Pour l’appréciation d’un poste de travail fixe ou mobile, les dirigeants des entreprises ne devraient pas oublier l’essentiel, à savoir les préférences individuelles des collaborateurs. Ils doivent se demander quel modèle fait concrètement travailler les collaborateurs de façon plus productive. «Quelle est l’influence du plaisir à travailler sur les collaborateurs?» ou «Qu’est-ce qui les motive dans le travail» sont des questions tout aussi importantes, si ce n’est plus, que les considérations financières.

[1]

Si on faisait selon les entreprises comme Google, nous devrions offrir plus d’îles de travail mobiles pour laisser les collaborateurs choisir où ils sont les plus productifs. Dans d’autres branches, il en va différemment. «Quoi qu’il en soit, il est important que tous les postes de travail possèdent l’infrastructure nécessaire, et, pour le Desk-Sharing, que les règles du jeu soient clairement définies à l’avance.», dit Scherf. Il veut dire par là les règles de conduite élémentaires, comme par exemple, dans quel état doit être laissé le poste de travail pour que le collaborateur suivant puisse commencer son travail sans trop de peine.

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  4. Etude sur l’environnement du poste de travail idéal de la génération Y [5]
  5. L‘ergonomie 5: l’utilisation de l‘ergonomie au poste de travail [6]

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[2] Le poste de travail en 2020: Vive le nouvel univers de travail!: http://www.universdetravail.ch/fr/2012/08/le-poste-de-travail-en-2020-vive-le-nouvel-univers-de-travail/

[3] Le travail mobile: quelles sont les caractéristiques personnelles requises?: http://www.universdetravail.ch/fr/2013/02/le-travail-mobile-quelles-sont-les-caracteristiques-personnelles-requises/

[4] Est-ce que le poste de travail idéal existe?: http://www.universdetravail.ch/fr/2012/01/est-ce-que-le-poste-de-travail-ideal-existe/

[5] Etude sur l’environnement du poste de travail idéal de la génération Y: http://www.universdetravail.ch/fr/2010/07/etude-sur-l%e2%80%99environnement-du-poste-de-travail-ideal-de-la-generation-y/

[6] L‘ergonomie 5: l’utilisation de l‘ergonomie au poste de travail: http://www.universdetravail.ch/fr/2010/06/l%e2%80%98ergonomie-5-l%e2%80%99utilisation-de-l%e2%80%98ergonomie-au-poste-de-travail/

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